Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Marketinghonig
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Marketinghonig, vertreten durch Steven Beenen, Hooger Weg 7, 26131 Oldenburg (im Folgenden “Marketinghonig” genannt), und ihren Kunden. Sie regeln sämtliche geschäftlichen Beziehungen und die Erbringung der vereinbarten Dienstleistungen. Abweichende oder ergänzende Bedingungen des Kunden werden nur dann Vertragsbestandteil, wenn Marketinghonig ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag kommt durch die Annahme eines Angebots von Marketinghonig durch den Kunden zustande. Die Annahme kann schriftlich, mündlich oder durch schlüssiges Handeln erfolgen. Mündliche Vereinbarungen sind ebenso verbindlich wie schriftliche. Sobald Marketinghonig mit der Erbringung der Dienstleistung beginnt, entsteht die Zahlungspflicht des Kunden, unabhängig von der Bezahlung eines Zahlungslinks oder einer Rechnung. Zur Klarstellung können mündliche Vereinbarungen schriftlich bestätigt werden.
2.1 Akzeptanz der AGB durch Nutzung des Zahlungslinks oder Bezahlung der Rechnung
Mit der Nutzung des Zahlungslinks oder der Bezahlung einer erhaltenen Rechnung erklärt der Kunde verbindlich, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Marketinghonig akzeptiert. Die AGB gelten somit als Vertragsgrundlage, ohne dass es einer weiteren ausdrücklichen Zustimmung oder Unterschrift bedarf. Diese Regelung ist bindend für alle weiteren Leistungen, die im Rahmen der vertraglich vereinbarten Dienste erbracht werden.
3. Leistungsumfang
Marketinghonig bietet Dienstleistungen in den Bereichen Webdesign, SEO-Optimierung, Automatisierung und CRM-Lösungen an. Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot, der Produktbeschreibung oder individuellen Vereinbarungen. Mit der Annahme des Angebots, der Bezahlung der Rechnung oder dem Beginn der Dienstleistung erklärt sich der Kunde mit dem Leistungsumfang einverstanden.
4. Preise und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich netto zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Zahlungen sind sofort nach Rechnungsstellung ohne Abzug fällig, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Bei Zahlungsverzug ist Marketinghonig berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe sowie Mahngebühren zu erheben. Der Kunde gerät ohne weitere Mahnung in Verzug, wenn er nicht innerhalb von 14 Tagen nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung Zahlung leistet.
4.1 Dauerschuldverhältnisse und fortlaufende Zahlungen
Für Verträge über fortlaufende Dienstleistungen (Dauerschuldverhältnisse), wie z.B. Hosting-Services oder Wartungsverträge, wird eine einmalige Rechnung erstellt, die die Grundlage für alle folgenden Zahlungen bildet. Weitere Rechnungen werden nicht erstellt. Die Zahlungen erfolgen regelmäßig auf Grundlage der ersten Rechnung, bis der Vertrag ordnungsgemäß gekündigt wird.
4.2 Produktbeschreibung und Kennzeichnung von Dauerleistungen
In der Produktbeschreibung wird auf die Art der Dauerleistung hingewiesen. Durch die Bezahlung des ersten Zahlungslinks akzeptiert der Kunde die regelmäßige und fortlaufende Erbringung der Dienstleistung ohne weitere Rechnungsstellung.
5. Kündigungsfrist und Vertragslaufzeit
Der Vertrag über fortlaufende Leistungen ist unbefristet, sofern nicht ausdrücklich eine feste Laufzeit vereinbart wurde. Das Vertragsjahr beginnt mit dem Datum der ersten Rechnungsstellung. Beide Parteien können den Vertrag mit einer Frist von sechs Monaten zum Ende eines Vertragsjahres kündigen. Erfolgt keine fristgerechte Kündigung, verlängert sich der Vertrag automatisch um ein weiteres Jahr. Die Kündigung bedarf der Schriftform und ist per Brief oder E-Mail an steven@marketinghonig.de oder Hooger Weg 7, 26131 Oldenburg, zu richten.
6. Widerrufsrecht
Ist der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, steht ihm ein Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zu. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde Marketinghonig mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein per Post versandter Brief oder E-Mail) über seinen Entschluss informieren. Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn Marketinghonig mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung der Dienstleistung begonnen hat oder der Kunde diese selbst veranlasst hat.
7. Stornierungsbedingungen
Eine Stornierung des Vertrages ist nur vor Beginn der Dienstleistung möglich. Nach Beginn der Dienstleistung ist eine Stornierung ausgeschlossen und der vereinbarte Preis ist in voller Höhe zu entrichten.
8. Haftung
Marketinghonig haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung von Marketinghonig oder eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Für sonstige Schäden haftet Marketinghonig nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet Marketinghonig nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und begrenzt auf den vertragstypischen und vorhersehbaren Schaden. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen. Marketinghonig übernimmt keine Haftung für Ausfallzeiten oder Fehler auf der Website, sofern diese nicht auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
9. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle erforderlichen Mitwirkungshandlungen rechtzeitig und vollständig zu erbringen, um die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages zu ermöglichen. Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch fehlende oder unzureichende Mitwirkung des Kunden entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.
10. Datenschutz
Marketinghonig verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden zweckgebunden und gemäß den gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Weitere Informationen finden sich in der Datenschutzerklärung. Der Kunde willigt in die Verarbeitung seiner Daten ein, soweit dies für die Vertragsdurchführung erforderlich ist.
11. Geheimhaltung
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen des Vertragsverhältnisses erlangten Kenntnisse von Geschäftsgeheimnissen oder als vertraulich bezeichneten Informationen zeitlich unbeschränkt vertraulich zu behandeln und nur für die Zwecke des Vertrages zu verwenden.
12. Rechte an Arbeitsergebnissen
Alle urheberrechtlichen Nutzungsrechte an den von Marketinghonig erstellten Arbeitsergebnissen verbleiben bis zur vollständigen Bezahlung bei Marketinghonig. Nach vollständiger Bezahlung gehen die vereinbarten Nutzungsrechte im vereinbarten Umfang auf den Kunden über.
13. Änderungen der AGB
Marketinghonig behält sich das Recht vor, diese AGB mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Änderungen werden dem Kunden mindestens vier Wochen vor ihrem Wirksamwerden in Textform mitgeteilt. Widerspricht der Kunde den Änderungen nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die Änderungen als akzeptiert. Marketinghonig wird den Kunden in der Änderungsmitteilung auf das Widerspruchsrecht und die Folgen eines unterlassenen Widerspruchs hinweisen.
14. Schlussbestimmungen
14.1 Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesem Vertrag ist Oldenburg, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
14.2 Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung gilt diejenige wirksame und durchführbare Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
14.3 Schriftform
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages einschließlich dieser Schriftformklausel bedürfen der Schriftform.
15. Elektronische Kommunikation
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass die vertragsbezogene Kommunikation in elektronischer Form erfolgen kann.